Закон Московской области о рассмотрении обращений граждан от 05.20.2006 №164 2006-ОЗ
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН от 9 февраля 2009 года N 8-ФЗ ОБ ОБЕСПЕЧЕНИИ ДОСТУПА К ИНФОРМАЦИИ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОРГАНОВ И ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ
Федеральный закон от 02.05.06 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» (принят ГД ФС РФ 21.04.06)
Регламент по исполнению муниципальной функции: «Прием и организация рассмотрения обращений граждан» в Администрации г. Дубны Московской области.
Административный регламент рассмотрения обращения граждан в Правительстве Московской области (утвержден Постановлением Губернатора МО от 23.04.07 №44-ПГ)